Massenaktionen
Bearbeite mehrere Kontakte gleichzeitig – anreichern, löschen, bearbeiten.
Mit Massenaktionen (Bulk Actions) bearbeitest du viele Kontakte auf einmal, statt jeden einzeln anzufassen.
Kontakte auswählen
Einzelne Kontakte
Klicke auf die Checkbox links neben jedem Kontakt.
Mehrere Kontakte
Mit Shift:
- Klicke auf den ersten Kontakt
- Halte Shift gedrückt
- Klicke auf den letzten Kontakt
- Alle dazwischen werden ausgewählt
Alle Kontakte auf der Seite
Klicke auf die Checkbox in der Kopfzeile.
Alle Kontakte der Tabelle
- Klicke auf die Checkbox in der Kopfzeile
- Ein Hinweis erscheint: „X Kontakte auf dieser Seite ausgewählt"
- Klicke auf „Alle X Kontakte auswählen"
Bei Filtern
„Alle auswählen" wählt nur die gefilterten Kontakte aus, nicht die gesamte Tabelle.
Verfügbare Massenaktionen
Anreichern
Suche Telefonnummern und E-Mails für mehrere Kontakte:
- Wähle die Kontakte aus
- Klicke auf „Anreichern"
- Wähle die gewünschten Daten
- Bestätige den Credit-Verbrauch
- Starte die Anreicherung
Mehr dazu: Kontakte anreichern
Löschen
Entferne mehrere Kontakte:
- Wähle die Kontakte aus
- Klicke auf „Löschen"
- Bestätige die Aktion
Unwiderruflich
Gelöschte Kontakte können nicht wiederhergestellt werden.
Feld bearbeiten
Ändere ein Feld bei mehreren Kontakten gleichzeitig:
- Wähle die Kontakte aus
- Klicke auf „Bearbeiten" oder „Feld ändern"
- Wähle das Feld
- Gib den neuen Wert ein
- Bestätige die Änderung
Beispiele:
- Status auf „Qualifiziert" setzen
- Tag hinzufügen
- Zuständigkeit ändern
Exportieren
Exportiere nur ausgewählte Kontakte:
- Wähle die Kontakte aus
- Klicke auf „Exportieren"
- Wähle CSV oder Excel
In andere Tabelle kopieren
Kopiere Kontakte in eine andere Tabelle:
- Wähle die Kontakte aus
- Klicke auf „Kopieren nach"
- Wähle die Zieltabelle
- Bestätige
Kopie, kein Verschieben
Die Kontakte bleiben in der ursprünglichen Tabelle erhalten.
In andere Tabelle verschieben
Verschiebe Kontakte komplett:
- Wähle die Kontakte aus
- Klicke auf „Verschieben nach"
- Wähle die Zieltabelle
- Bestätige
Die Kontakte werden aus der ursprünglichen Tabelle entfernt.
Fortschritt und Status
Bei laufenden Aktionen
Bei größeren Aktionen siehst du:
- Fortschrittsbalken: Zeigt den aktuellen Stand
- Anzahl: X von Y bearbeitet
- Geschätzte Zeit: Bei langen Aktionen
Im Hintergrund arbeiten
Lange Aktionen laufen im Hintergrund:
- Du kannst weiterarbeiten
- Benachrichtigung bei Abschluss
- Status in der Aktivitätsanzeige
Aktion abbrechen
Bei langen Aktionen:
- Klicke auf „Abbrechen"
- Bereits bearbeitete Kontakte bleiben geändert
- Verbleibende werden nicht bearbeitet
Best Practices
Vor Massenaktionen
- Filter prüfen: Sind die richtigen Kontakte ausgewählt?
- Stichprobe: Bei vielen Kontakten erst mit wenigen testen
- Backup: Bei kritischen Daten vorher exportieren
Schrittweise vorgehen
Bei sehr vielen Kontakten:
- In Gruppen aufteilen (z.B. 1.000 pro Durchgang)
- Ergebnisse prüfen
- Mit nächster Gruppe fortfahren
Fehler vermeiden
| Problem | Lösung |
|---|---|
| Falsche Kontakte ausgewählt | Filter genau prüfen, Vorschau nutzen |
| Zu viele auf einmal | In kleinere Gruppen aufteilen |
| Falsches Feld geändert | Vorher exportieren als Backup |
Massenaktionen rückgängig machen
Kein Undo
Die meisten Massenaktionen können nicht rückgängig gemacht werden.
Alternativen
- Bei Feldänderungen: Erneut bearbeiten mit altem Wert
- Bei Löschungen: Aus Backup importieren
- Bei Anreicherungen: Nicht rückgängig, Daten bleiben
Häufige Fragen
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