Massenaktionen
Bearbeite mehrere Kontakte gleichzeitig, anreichern, löschen, bearbeiten.
Mit Massenaktionen (Bulk Actions) bearbeitest du viele Kontakte auf einmal, statt jeden einzeln anzufassen.
Kontakte auswählen
Einzelne Kontakte
Klicke auf die Checkbox links neben jedem Kontakt.
Mehrere Kontakte
Mit Shift:
- Klicke auf den ersten Kontakt
- Halte Shift gedrückt
- Klicke auf den letzten Kontakt
- Alle dazwischen werden ausgewählt
Alle Kontakte auf der Seite
Klicke auf die Checkbox in der Kopfzeile.
Alle Kontakte der Tabelle
- Klicke auf die Checkbox in der Kopfzeile
- Ein Hinweis erscheint: „X Kontakte auf dieser Seite ausgewählt"
- Klicke auf „Alle X Kontakte auswählen"
Bei Filtern
„Alle auswählen" wählt nur die gefilterten Kontakte aus, nicht die gesamte Tabelle.
Verfügbare Massenaktionen
Anreichern
Suche Telefonnummern und E-Mails für mehrere Kontakte:
- Wähle die Kontakte aus
- Klicke auf „Anreichern"
- Wähle die gewünschten Daten
- Bestätige den Credit-Verbrauch
- Starte die Anreicherung
Mehr dazu: Kontakte anreichern
Löschen
Entferne mehrere Kontakte:
- Wähle die Kontakte aus
- Klicke auf „Löschen"
- Bestätige die Aktion
Unwiderruflich
Gelöschte Kontakte können nicht wiederhergestellt werden.
Feld bearbeiten
Ändere ein Feld bei mehreren Kontakten gleichzeitig:
- Wähle die Kontakte aus
- Klicke auf „Bearbeiten" oder „Feld ändern"
- Wähle das Feld
- Gib den neuen Wert ein
- Bestätige die Änderung
Beispiele:
- Status auf „Qualifiziert" setzen
- Tag hinzufügen
- Zuständigkeit ändern
Exportieren
Exportiere nur ausgewählte Kontakte:
- Wähle die Kontakte aus
- Klicke auf „Exportieren"
- Wähle CSV oder Excel
In andere Tabelle kopieren
Kopiere Kontakte in eine andere Tabelle:
- Wähle die Kontakte aus
- Klicke auf „Kopieren nach"
- Wähle die Zieltabelle
- Bestätige
Kopie, kein Verschieben
Die Kontakte bleiben in der ursprünglichen Tabelle erhalten.
In andere Tabelle verschieben
Verschiebe Kontakte komplett:
- Wähle die Kontakte aus
- Klicke auf „Verschieben nach"
- Wähle die Zieltabelle
- Bestätige
Die Kontakte werden aus der ursprünglichen Tabelle entfernt.
Fortschritt und Status
Bei laufenden Aktionen
Bei größeren Aktionen siehst du:
- Fortschrittsbalken: Zeigt den aktuellen Stand
- Anzahl: X von Y bearbeitet
- Geschätzte Zeit: Bei langen Aktionen
Im Hintergrund arbeiten
Lange Aktionen laufen im Hintergrund:
- Du kannst weiterarbeiten
- Benachrichtigung bei Abschluss
- Status in der Aktivitätsanzeige
Aktion abbrechen
Bei langen Aktionen:
- Klicke auf „Abbrechen"
- Bereits bearbeitete Kontakte bleiben geändert
- Verbleibende werden nicht bearbeitet
Best Practices
Vor Massenaktionen
- Filter prüfen: Sind die richtigen Kontakte ausgewählt?
- Stichprobe: Bei vielen Kontakten erst mit wenigen testen
- Backup: Bei kritischen Daten vorher exportieren
Schrittweise vorgehen
Bei sehr vielen Kontakten:
- In Gruppen aufteilen (z.B. 1.000 pro Durchgang)
- Ergebnisse prüfen
- Mit nächster Gruppe fortfahren
Fehler vermeiden
| Problem | Lösung |
|---|---|
| Falsche Kontakte ausgewählt | Filter genau prüfen, Vorschau nutzen |
| Zu viele auf einmal | In kleinere Gruppen aufteilen |
| Falsches Feld geändert | Vorher exportieren als Backup |
Massenaktionen rückgängig machen
Kein Undo
Die meisten Massenaktionen können nicht rückgängig gemacht werden.
Alternativen
- Bei Feldänderungen: Erneut bearbeiten mit altem Wert
- Bei Löschungen: Aus Backup importieren
- Bei Anreicherungen: Nicht rückgängig, Daten bleiben
Häufige Fragen
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