Benachrichtigungen
E-Mail-Benachrichtigungen und Alerts konfigurieren.
Steuere, welche Benachrichtigungen du von Leadbase erhältst und wie.
Benachrichtigungs-Einstellungen öffnen
- Klicke auf dein Avatar oben rechts
- Wähle „Profil"
- Gehe zu „Benachrichtigungen"
Oder: Einstellungen → Benachrichtigungen
E-Mail-Benachrichtigungen
Verfügbare Benachrichtigungen
| Benachrichtigung | Beschreibung | Standard |
|---|---|---|
| Anreicherung abgeschlossen | E-Mail wenn eine Bulk-Anreicherung fertig ist | Ein |
| Credits niedrig | Warnung bei niedrigem Credit-Guthaben | Ein |
| Team-Änderungen | Neue Mitglieder, Rollenänderungen | Ein |
| Wöchentlicher Bericht | Zusammenfassung der Woche | Aus |
| Produkt-Updates | Neue Funktionen und Ankündigungen | Ein |
| Sicherheitswarnungen | Login von neuem Gerät, verdächtige Aktivität | Ein (nicht abschaltbar) |
| Rechnungen | Neue Rechnungen und Zahlungserinnerungen | Ein (nicht abschaltbar) |
Benachrichtigungen konfigurieren
- Gehe zu Benachrichtigungen
- Aktiviere oder deaktiviere einzelne Kategorien
- Änderungen werden sofort gespeichert
Pflicht-Benachrichtigungen
Einige Benachrichtigungen (Sicherheit, Rechnungen) können nicht deaktiviert werden, da sie für die Sicherheit und rechtliche Anforderungen notwendig sind.
Benachrichtigungs-Details
Anreicherung abgeschlossen
Du erhältst eine E-Mail, wenn:
- Eine Bulk-Anreicherung von mehr als 50 Kontakten abgeschlossen ist
- Die Anreicherung im Hintergrund lief (Browserfenster geschlossen)
Inhalt der E-Mail:
- Anzahl angereicherte Kontakte
- Erfolgsquote
- Verbrauchte Credits
- Link zur Tabelle
Credits niedrig
Du erhältst eine Warnung, wenn:
- Das Guthaben unter den eingestellten Schwellenwert fällt
- Standard: 100 Credits
Schwellenwert anpassen:
- Gehe zu Einstellungen → Credits
- Bearbeite „Warnungs-Schwellenwert"
- Gib den gewünschten Wert ein
Team-Änderungen
Benachrichtigung bei:
- Neues Mitglied ist beigetreten
- Mitglied wurde entfernt
- Rolle wurde geändert
- Einladung wurde angenommen
Wöchentlicher Bericht
Der Wochenbericht enthält:
| Bereich | Inhalt |
|---|---|
| Kontakte | Neu erstellt, angereichert, gelöscht |
| Credits | Verbrauch, aktuelles Guthaben |
| Team | Aktivste Mitglieder |
| Highlights | Besondere Ereignisse |
Versandzeitpunkt: Jeden Montag um 9:00 Uhr
Produkt-Updates
Du erfährst von:
- Neuen Funktionen
- Wichtigen Änderungen
- Wartungsarbeiten
- Best-Practice-Tipps
Frequenz: Etwa 1-2 E-Mails pro Monat
Digest vs. Einzelbenachrichtigungen
Sofort-Benachrichtigungen
Für zeitkritische Ereignisse:
- Sicherheitswarnungen
- Zahlungsprobleme
- Kritische Fehler
Digest (Zusammenfassung)
Für weniger dringende Ereignisse:
- Gehe zu Benachrichtigungen
- Aktiviere „Digest-Modus"
- Wähle die Frequenz:
- Täglich (jeden Morgen)
- Wöchentlich (jeden Montag)
Im Digest werden zusammengefasst:
- Team-Aktivitäten
- Abgeschlossene Anreicherungen
- Credit-Verbrauch
In-App-Benachrichtigungen
Benachrichtigungs-Center
- Klicke auf das Glocken-Icon oben rechts
- Du siehst alle aktuellen Benachrichtigungen
- Klicke auf eine Benachrichtigung, um zur Details zu gelangen
- Markiere als gelesen oder lösche sie
Benachrichtigungs-Typen
| Typ | Beispiele |
|---|---|
| Info | Anreicherung abgeschlossen, neue Funktion |
| Warnung | Credits niedrig, Sync-Problem |
| Fehler | Zahlung fehlgeschlagen, Integration getrennt |
| Erfolg | Export fertig, Import abgeschlossen |
Desktop-Benachrichtigungen
Für Browser-Benachrichtigungen:
- Gehe zu Benachrichtigungen
- Aktiviere „Desktop-Benachrichtigungen"
- Erlaube Benachrichtigungen im Browser
- Du erhältst Benachrichtigungen auch wenn der Tab nicht aktiv ist
Admin-Benachrichtigungen
Als Admin erhältst du zusätzlich:
| Benachrichtigung | Beschreibung |
|---|---|
| Neue Mitglieder | Wenn jemand der Organisation beitritt |
| Limit erreicht | Nutzer- oder Credit-Limits |
| Verdächtige Aktivität | Ungewöhnliche Nutzungsmuster |
| System-Wartung | Geplante Wartungsarbeiten |
| API-Fehler | Häufige API-Fehler |
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